Έχεις βρεθεί ποτέ στη δύσκολη στιγμή να προσφέρεις ένα δώρο που εσύ θεωρούσες τέλειο, αλλά ο παραλήπτης δεν ενθουσιάστηκε όσο περίμενες; Αν ναι, δεν είσαι η μόνη. Σύμφωνα με έρευνες στην ψυχολογία και το marketing, οι άνθρωποι που κάνουν δώρα και αυτοί που τα λαμβάνουν συχνά έχουν τελείως διαφορετικές προσδοκίες για το τι θεωρείται «καλό δώρο».
Μόνο στις γιορτές, οι καταναλωτές ξοδεύουν εκατοντάδες δισεκατομμύρια, αλλά σχεδόν 1 στα 5 δώρα επιστρέφεται, ποσοστό υψηλότερο από οποιαδήποτε άλλη περίοδο του χρόνου. Το πρόβλημα δεν είναι η πρόθεση, αλλά η αστοχία στην επιλογή. Η επιστημονική έρευνα, όμως, δίνει ξεκάθαρες απαντήσεις. Ακολουθούν 12 do’s και don’ts, για να γίνεις καλύτερη/ος στο να χαρίζεις δώρα και να κάνεις τους παραλήπτες σου πραγματικά χαρούμενους.
1. Κάνε δώρα με προοπτική
Συνήθως εστιάζουμε στη στιγμή του ανοίγματος: την έκπληξη, το χαμόγελο. Όμως οι παραλήπτες ενδιαφέρονται περισσότερο για το πώς θα χρησιμοποιήσουν το δώρο στην καθημερινότητά τους. Ένα πρακτικό και χρήσιμο αντικείμενο εκτιμάται πολύ περισσότερο από κάτι εντυπωσιακό αλλά άχρηστο.
Tip: Μια καλή καφετιέρα θα φέρει περισσότερη μακροχρόνια χαρά από μια συσκευή για fondue που χρησιμοποιείται σπάνια.
2. Δώσε αυτό που πραγματικά θέλουν
Οι άνθρωποι τείνουν να θέλουν να κάνουν έκπληξη, αλλά οι παραλήπτες προτιμούν δώρο από λίστα επιθυμιών ή κατάλογο. Έρευνες δείχνουν ότι όταν οι παραλήπτες παίρνουν αυτό που ζήτησαν, το θεωρούν πιο προσεγμένο και χρήσιμο.
Tip: Αν ένα παιδί ζητήσει συγκεκριμένο πατίνι από τον Άγιο Βασίλη, προτίμησε να του πάρεις ακριβώς αυτό αντί για κάτι άλλο.
3. Χάρισε κάτι που χρησιμοποιείς κι εσύ
Πολλοί αποφεύγουν να δωρίσουν κάτι που ήδη έχουν, φοβούμενοι ότι χάνει τη μοναδικότητά του. Όμως έρευνες δείχνουν ότι όταν λες «το έχω κι εγώ», προσθέτεις προσωπική σύσταση ποιότητας και δημιουργείς αίσθημα εγγύτητας με τον παραλήπτη.
Tip: Αρκεί να μην είναι εκτός ενδιαφερόντων του. Ένα αθλητικό μπλουζάκι σε κάποιον που δεν ασχολείται με τον αθλητισμό μάλλον δεν θα εκτιμηθεί.
4. Δώσε συναισθηματικά δώρα
Αναμνηστικά, φωτογραφικά άλμπουμ, χειρόγραφες κάρτες. Οι παραλήπτες τα αγαπούν, αλλά οι δωρητές συχνά τα αποφεύγουν φοβούμενοι ότι «θα τα χάσουν». Έρευνες δείχνουν ότι τα συναισθηματικά δώρα φέρνουν μεγαλύτερη και διαρκέστερη χαρά.
Tip: Μην φοβάσαι να δείξεις ευαισθησία. Tα συναισθηματικά δώρα χαρίζουν τα μεγαλύτερα χαμόγελα.
5. Προτίμησε δώρα εμπειρίας
Μουσικές συναυλίες, θεατρικές παραστάσεις, μαθήματα μαγειρικής, σύντομες αποδράσεις. Η έρευνα δείχνει ότι τα δώρα εμπειρίας δημιουργούν μεγαλύτερη χαρά και ενισχύουν τη συναισθηματική σύνδεση μεταξύ δωρητή και παραλήπτη, περισσότερο από τα υλικά αντικείμενα.
6. Κάνε δώρα απρόσμενα
Μικρές εκπλήξεις εκτός γενεθλίων και γιορτών εκτιμώνται ιδιαίτερα. Ένα απλό δώρο σε μια τυχαία μέρα μπορεί να φέρει ίσου μεγάλη ή και μεγαλύτερη χαρά από ένα ακριβό δώρο σε επίσημη περίσταση.
Τελικά, πιο σημαντικό από το δώρο είναι να δείξεις ότι ο παραλήπτης έχει σημασία για σένα. Αν το πετύχεις, ακόμα και μικρά λάθη γίνονται ανεκτά.
Η παγίδα του «τέλειου δώρου»
Δεν είναι θέμα χρημάτων ή εντυπωσιασμού. Είναι θέμα προσοχής, σκέψης και χρόνου. Όταν κατανοείς τις ανάγκες του παραλήπτη και δίνεις με πρόθεση, η χαρά που φέρνεις είναι πραγματική και διαρκεί πολύ περισσότερο από οποιοδήποτε αντικείμενο.
