Με αισθητή αύξηση και ιστορικά υψηλές επιδόσεις από τη νομοθέτησή του, έκλεισε το 2025 για τον Εξωδικαστικό Μηχανισμό Ρύθμισης Οφειλών, σύμφωνα με το Υπουργείο Οικονομίας & Οικονομικών. Συγκεκριμένα έως τα τέλη του 2025 πραγματοποιήθηκαν συνολικά 50.710 επιτυχείς ρυθμίσεις που αντιστοιχούν σε αρχικές οφειλές 15,7 δισ. ευρώ. «Αυτό το ορόσημο των ρυθμίσεων αποτελεί απόδειξη της αποτελεσματικότητας του μηχανισμού τόσο για την οικονομική ανακούφιση των οφειλετών και την ενίσχυση των ευάλωτων συμπολιτών μας, όσο και για τον περιορισμό του ιδιωτικού χρέους», αναφέρει το αρμόδιο υπουργείο.
Όπως υποστηρίζεται, η θεσμοθέτηση των τελευταίων βελτιωτικών παρεμβάσεων, έδωσε σημαντική ώθηση στον αριθμό των μηνιαίων ρυθμίσεων, με το 1/3 να οφείλεται πλέον σε αυτή την πρωτοβουλία για τη μεσαία τάξη. Οι παρεμβάσεις αυτές οδήγησαν στο μηνιαίο ποσοστό εγκρισιμότητας στο 80%, «γεγονός που αποτυπώνει την άμεση ανταπόκριση των οφειλετών και των πιστωτών στο νέο πλαίσιο», υποστηρίζει το υπουργείο.
Πάνω από 2.000 διακανονισμοί τον Δεκέμβριο
Σύμφωνα με τη σχετική έκθεση, τον Δεκέμβριο του 2025, οι επιτυχείς ρυθμίσεις σε Δημόσιο, ασφαλιστικά ταμεία, τράπεζες και servicers, έφτασαν τις 2.294, εκ των οποίων: 615 αφορούν μεσαία τάξη, 233 οικονομικά ευάλωτα νοικοκυριά και 32 οφειλέτες με αναπηρία (ΑΜΕΑ). Επιπλέον, συνολικά 404 οφειλέτες, μέχρι το κλείσιμο του έτους, ανέστειλαν προγραμματισμένους πλειστηριασμούς αξιοποιώντας το μέτρο της προκαταβολής.
«O τέταρτος χρόνος εφαρμογής του εργαλείου κλείνει με θεαματική αύξηση σε σχέση με τα προηγούμενα έτη», λέει το υπουργείο. Αξίζει να σημειωθεί ότι κατά το 2022, πρώτο χρόνο λειτουργίας, επετεύχθησαν 2.706 ρυθμίσεις, «αριθμός που σήμερα είναι πιο κοντά στις μηνιαίες ρυθμίσεις». Ενώ, εντός του 2025 σημειώθηκαν 21.680 επιτυχείς αναδιαρθρώσεις. Συγκρίνοντας τις επιδόσεις των 2 ετών, η αύξηση είναι της τάξεως του 700%, κατά τους υπολογισμούς του υπουργείου.
Οι οφειλές ανά περιφέρεια
Στις πανελλαδικές οφειλές που υπερβαίνουν τα 58,3 δισεκατομμύρια ευρώ, η Αττική και η Κεντρική Μακεδονία παρουσιάζουν τη μεγαλύτερη συγκέντρωση με το 49,4% των συνολικών οφειλών, που μεταφράζεται σε συνολικά 28,78 δισ. ευρώ. Ακολουθεί η Κρήτη με 5,31 δισ. € (8,8%), ενώ η Περιφέρεια Πελοποννήσου έρχεται στην 4η θέση με «κόκκινα» χρέη ύψους 3,65 δισ. € και ποσοστό άνω του 6% επί των εγχώριων οφειλών.
Αναλυτικά η κατάταξη ανά περιφέρεια (ποσά - ποσοστά):
- Αττική: 18.239.300.822,77 € - 31,28%
- Κεντρική Μακεδονία: 10.541.178.763,17 € - 18,08%
- Κρήτη: 5.135.952.453,46 € - 8,81%
- Πελοπόννησος: 3.651.543.153,18 € - 6,26%
- Θεσσαλία: 3.576.187.246,16 € - 6,13%
- Νότιο Αιγαίο: 3.218.375.319,66 € - 5,52%
- Δυτική Ελλάδα: 2.962.376.506,52 € - 5,08%
- Στερεά Ελλάδα: 2.852.255.992,11 - € 4,89%
- Αν. Μακεδονία & Θράκη: 2.647.217.211,68 € - 4,54%
- Νησιά Ιονίου: 1.707.923.668,28 € - 2,93%
- Ήπειρος: 1.628.442.241,63 € - 2,79%
- Δυτική Μακεδονία: 1.084.905.057,97 € - 1,86%
- Βόρειο Αιγαίο: 1.011.385.857,71 € - 1,73%
- Άγνωστο 56.761.279,60 € - 0,10%
Συνολικά: 58.313.805.573,90 €
Διμερείς ρυθμίσεις με χρηματοδοτικούς φορείς
Στην ίδια κατεύθυνση, όπως υποστηρίζει το υπουργείο, οι διμερείς ρυθμίσεις που υλοποιήθηκαν τον Νοέμβριο 2025 με τους 4 μεγαλύτερους servicers (Intrum, Cepal, DoValue, Qquant) «συνεχίζουν να παρουσιάζουν θετική δυναμική». Τον μήνα Νοέμβριο καταγράφηκαν ρυθμίσεις συνολικού ύψους 356 εκ. ευρώ, οι οποίες αντιστοιχούν σε 5.700 οφειλέτες, με την με την πλειοψηφία αυτών να αφορά στεγαστικά δάνεια.
Αναβαθμισμένες υπηρεσίες εξυπηρέτησης
Κατά το 2025, η πλατφόρμα myEgdixlive εξακολούθησε να αποτελεί το βασικό μέσο επικοινωνίας για την εξυπηρέτηση των πολιτών σε ζητήματα υπερχρέωσης. Το περασμένο έτος εξυπηρετήθηκαν συνολικά 49.893 πολίτες κ σύμβουλοι, 5,35% περισσότεροι σε σχέση με πέρυσι που εξυπηρετήθηκαν 47.358.
Η υπηρεσία εξυπηρέτησης διατίθεται πανελλαδικά από τη Γενική Γραμματεία Χρηματοπιστωτικού Τομέα και Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους και είναι διαθέσιμη, είτε με βιντεοκλήση είτε τηλεφωνικά κατόπιν ραντεβού μέσω της πλατφόρμας του Gov.gr, ή στο τηλέφωνο 2132125730.
Προσεχώς νέα υπηρεσία ενημέρωσης στη διάθεση των πολιτών
Το προσεχές διάστημα, αναμένεται η έναρξη λειτουργίας της νέας 5ης παρεχόμενης υπηρεσίας μέσω του myEGDIXlive που θα υποστηρίζει τους χρήστες της πλατφόρμας του Μηχανισμού Έγκαιρης Προειδοποίησης. Θα παρέχει, τεχνική βοήθεια στη χρήση της εν λόγω πλατφόρμας και συμβουλευτικές υπηρεσίες σε οφειλέτες–φυσικά πρόσωπα, που έχουν καταταχθεί σε μέτριο ή υψηλό επίπεδο κινδύνου αφερεγγυότητας.
